| FAQ |
AlgemeenHoe word ik een geaccrediteerde Registrar ?Op de homepage van de CO.NL website staat in de menubar de link ‘Registrars’. Achter deze link vindt u voorbeelden van de documentatie die getekend dient te worden en tevens wordt hier stap-voor-stap de procedure uitgelegd. Welke karakters kan een .co.nl domeinnaam bevatten?De namen mogen alleen deze karakters bevatten: Een domein bevat minimaal 2 letters en/of cijfers en maximaal 63 karakters en mag niet beginnen of eindigen met het koppelteken. Houd er aub rekening mee dat de CO.NL Registry op dit moment nog geen IDN ondersteund. Wat is de prijs van een .co.nl domeinnaam?Geaccrediteerde Registrars mogen zelf bepalen welke prijs ze aan hun klanten berekenen. Deze prijs kan variëren en hangt onder meer af van de services die deze Registrar biedt. Een lijst met alle geaccrediteerde Registrars kan worden bekeken via de linker menubalk. U kunt de Registrar kiezen die het beste bij uw wensen past. Wie kunnen er een .co.nl domeinnaam registreren?De registratie staat open voor ieder bedrijf en voor ieder (privé)persoon. Er is geen lokale aanwezigheid vereist om een .co.nl domein te kunnen registreren. Wat is de registratietermijn?Tijdens de Grandfather periode, de Trademark periode en de Landrush periode was de minimale registratietermijn 2 jaar. Vanaf de Go Live in april 2009 is de minimale termijn 1 jaar. Hoe kan ik mijn .co.nl domeinnaam vastleggen?Uw eigen naam registreren is eenvoudig: neem contact op met uw registrar (zie de lijst op deze website) en zij zullen u begeleiden door het simpele registratieproces: 1. Controleer via de whois (zie rechts bovenaan deze website) of uw domeinnaam nog beschikbaar is CO.NL en de OperatorWaarom een .co.nl domeinnaam registreren?Wereldwijd is een groot deel van alle domeinnamen geregistreerd onder een co.xx extensie. Denk bijvoorbeeld aan de .co.uk voor het Verenigd Koninkrijk, de .co.za voor Zuid Afrika en de .co.nz voor Nieuw Zeeland. Inwoners van deze 45 landen zoeken veelal onbewust reeds op een .co.nl domein wanneer ze op zoek zijn naar Nederlandse websites. Dit geeft al aan dat .co.nl domeinnamen allereerst een voor de handliggende internationale uitstraling hebben en ten tweede dat buitenlandse bezoekers beter bediend worden wanneer uw website (ook) via de .co.nl extensie bereikbaar is. Daarnaast is het natuurlijk zo dat alle domeinnamen weer opnieuw ter registratie beschikbaar zijn, waardoor iedereen weer een eerlijke kans heeft op een mooi domein. Wat is de doelgroep van de .co.nl domeinnamen?Dankzij het internationale karakter van CO.NL is de extensie erg interessant voor Nederlanders en Nederlandse bedrijven met een internationaal perspectief. Andersom is de extensie natuurlijk ook interessant voor internationale bedrijven en particulieren met Nederlandse belangen. Is .co.nl een officiele ICANN domeinnaamextensie?In de Nederland is er maar 1 officieel Top Level Domain en dat is de .nl. Het beheer van deze nationale TLD ligt bij registry SIDN. De .co.nl domeinnamen zijn officieel Third Level Domeinnamen van de nationale TLD. SIDN is niet betrokken bij de exploitatie van het Second Level Domain .co.nl. Wie is de manager en oprichter van de CO.NL Operator?CO.NL wordt beheerd door CoDNS B.V. en is opgericht door haar moederbedrijf EuroDNS S.A.. Dit Luxemburgse bedrijf is één van de grootste multi-TLD registrars van Europa en heeft, naast een uitgebreide domeinnaammanagement ervaring, sterke banden met de ICANN community en de Nederlandse regio. GeschillenWat is een ADR?De afkorting ADR staat voor Alternative Dispute Resolution. Deze procedure is de eerste stap in het geval van een geschil over een domeinnaam en wordt gefaciliteerd door de onafhankelijke Czech Arbitration Court. Wat kan ik doen wanneer iemand een .co.nl domein heeft geregistreerd waar ik recht op denk te hebben?Met een zorgvuldige Sunrise procedure probeert de operator rechthebbenden zoveel mogelijk in bescherming te nemen, maar vanaf de Landrush zullen domeinnamen worden uitgegeven op een standaard ‘wie het eerst komt, het eerste maalt’ principe. Dat betekent dat iedere naam vanaf dat moment simpelweg kan worden geregistreerd door de eerste aanvrager, ongeacht of deze persoon er het meeste recht op heeft of niet. Indien u meent meer recht te hebben op een .co.nl domein dan de huidige eigenaar, dan kunt u één van de volgende stappen nemen: Wat zijn de kosten van een ADR?De kosten voor een ADR procedure varieren op basis van het aantal betrokken domeinnamen en het aantal panelleden dat u selecteert. Hoe start ik een ADR?Een ADR procedure wordt opgestart via het online platform van de bemiddelingsrechtbank. Hiervoor dient u zich eerst te registreren als lid van het platform van de Czech Arbitration Court (indien u eerder een ADR heeft opgestart kunt u met uw bestaande account inloggen). Moet ik zelf naar de rechtbank voor de ADR?Nee, dat is niet nodig. Alle communicatie met de rechtbank verloopt per post, fax of email (afhankelijk van de communicatievorm die de eiser heeft geselecteerd) Kan CoDNS mij helpen bij de ADR?Nee, dat is niet mogelijk. De operator en de bemiddelingsrechtbank werken volledig onafhankelijk van elkaar en de rechtbank heeft haar eigen interne juridische en administratieve procedures om de ADR’s af te handelen, waarvan de operator bewust geen kennis heeft. De WhoisWat is de whois?De whois is de database die alle reeds registreerde en gereserveerde .co.nl domeinnamen bevat. Door een naam op te zoeken in deze database kunt u er achter komen of een domeinnaam nog beschikbaar is voor registratie. Indien de naam reeds is geregistreerd, is het tevens zichtbaar wie de naam heeft vastgelegd. Wat is de betekenis van de domeinnaam status?- Vrij (Free): Het .co.nl domein is beschikbaar ter registratie. Overdrachten en VerhuizingenWat is een overdracht/ verhuizing?Een overdracht is de verandering in het eigenaarschap van een .co.nl domeinnaam van één registrant naar een andere registrant. Een verhuizing is de verandering van de registrar die het domein in beheer heeft. Het eigenaarschap van het domein verandert niet. Hoe draag ik mijn domeinnaam over?Wanneer u uw .co.nl domeinnaam verkoopt aan een andere registrant, is het aan uw eigen registrar om een verzoek tot overdracht in te dienen bij de CO.NL Operator. Dit verzoek kan alleen door een geaccrediteerde Registrar worden ingediend. Op het moment dat wij het verzoek tot overdracht hebben ontvangen, wordt deze overdracht binnen de daaropvolgende uren afgerond. Hoe verhuis ik mijn domeinnaam?Wanneer u uw .co.nl domeinnaam door een andere registrar wil laten beheren, dient u het te verhuizen. Uw huidige registrar zal het verzoek tot verhuizing voor u moeten indienen bij de Operator. Daarvoor heeft uw huidige registrar de naam nodig van uw nieuwe registrar. Let wel: de nieuwe registrar dient wel CO.NL geaccrediteerd te zijn! Op het moment dat de Operator het verzoek tot verhuizing heeft ontvangen, wordt er een email verstuurd naar de nieuwe registrar. Wanneer deze email niet wordt bevestigd, wordt de procedure stopgezet en dient de huidige registrar opnieuw een verzoek tot verhuizing in te dienen. Wat als ik een fout heb gemaakt bij een verzoek tot overdracht of verhuizing?Wanneer u een fout heeft gemaakt, hoeft u alleen maar te wachten tot het ingediende verzoek is verlopen (na 10 dagen). Daarna kunt u opnieuw een verzoek indienen. Hoe lang duurt het voordat een overdracht of verhuizing is afgerond?Op het moment dat het verzoek is bevestigd door de vereiste partijen wordt het domein vrijwel direct overgedragen en/of verhuist. Kan ik mijn .co.nl domeinnamen in bulk overdragen of verhuizen?Ja, beide zijn mogelijk! Neem hiervoor contact op met uw CO.NL Registrar Opzegging DomeinnamenHoe zeg ik mijn domeinnaam op?Vraag uw Registrar om het domein op te zeggen. U dient aan te geven per wanneer het domein wordt opgezegd en een opzegging moet plaats vinden voor de verloopdatum. Hoe krijg mijn opgezegde domeinnaam terug?Indien een domeinnaam niet wordt verlengd, komt het na de verloopdatum in een quarantaine periode van 45 dagen. Na deze periode is het domein weer beschikbaar voor iedereen ter registratie. Er zijn 3 mogelijkheden om uw naam terug te krijgen: 1.Wanneer de verloopdatum nog niet is gepasseerd, vraagt u uw registrar om het domein weer te activeren 2.Wanneer de verloopdatum al wel is gepasseerd, maar het domein nog in de quarantaine periode zit, kunt u ook uw registrar vragen om het domein weer te activeren. In dat geval betaald u een extra activeringsfee. 3.Wanneer het domein ook niet meer in de quarantaine periode zit, kunt u het domein direct weer vastleggen (indien niemand u is voor geweest!) Wat gebeurd er met mijn domeinnaam nadat deze is opgezegd?Iedere opgezegde domeinnaam komt na de verloopdatum voor 45 dagen in een quarantaine terecht. Gedurende deze periode kan de registrant, de registrar en/of de registry eventuele foutieve opzeggingen nog opsporen en corrigeren. Tijdens deze 45 dagen zal het domein op een OPERATOR-HOLD worden gezet, waardoor de naam niet meer toegankelijk is. Hierdoor wordt de eigenaar er direct op geattendeerd wanneer een domeinnaam is verlopen en kan hij nog ingrijpen. Gedurende de quarantaine kan de eigenaar zijn domein weer laten activeren via een CO.NL Registrar. De registrar verzoekt de operator dan om de naam weer te activeren en betaald daar voor de registrant, naast de jaarlijkse standaard fee een bedrag ter activering voor. SunriseprocedureWat is een Sunrise en hoe werkt het?De Operator heeft in 2008/2009 een speciale lanceringsprocedure gehanteerd voor de vrijgave van .co.nl domeinnamen (zoals volledig wordt uitgelegd op deze website). Deze procedure wordt ook wel aangeduid als een 'Sunrise'. In het kort is de Sunrise een periode die voorafgaat aan het openstellen van de mogelijkheid om domeinnamen te registreren onder het second level domain .co.nl, en waarin houders van een specifiek (merk)recht de mogelijkheid wordt geboden om hun domeinen alvast te registreren. Het doel van deze gefaseerde openstelling is het tegengaan dat domeinnamen in de ‘verkeerde handen’ terecht komen. (het zgn domeinkapen) De Sunrise van de .co.nl namen verliep in twee fases en begon met Sunrise 1, de ‘Grandfather’ periode, en eindigde met de afloop van Sunrise 2, de ‘Registered Trademark’ periode. Wat is Sunrise 1 en hoe werkt het?De Sunrise is gestart met een ‘Grandfather’ periode. Tijdens deze eerste fase van een Sunrise hebben de huidige houders van een .nl domein het exclusieve recht om hun .co.nl domein te registreren. Maw de eigenaar van domein123.nl heeft tijdens de Grandfather als enige het recht om domein123.co.nl vast te leggen. Na deze periode worden deze domeinen ook beschikbaar ter registratie voor derden. Tijdens de Grandfather is iedere aanvraag apart geverifieerd door een onafhankelijke organisatie om zeker te stellen dat alleen de rechtmatige eigenaar zijn of haar .co.nl domeinnaam kon ontvangen. Wat is Sunrise 2 en hoe werkt het?De tweede fase van de Sunrise is gestart na afloop van de Grandfather en gedurende deze periode hadden de houders van een officieel geregistreerd merkrecht het exclusieve recht om hun .co.nl domeinnaam te registeren. (wanneer deze naam niet tijdens de eerste Sunrise periode is geregistreerd) Alle aanvragen zijn geverifieerd door dezelfde onafhankelijke organisatie als gedurende Sunrise 1. Een belangrijk aspect van de Sunrise 2 is dat de domeinnamen zijn toegewezen op basis van een ‘wie het eerste komt, het eerste maalt’ principe. |

